Seminare zum Thema Kommunikation

  In der Arbeit mit Menschen steht und fällt die zwischenmenschliche Beziehung  mit einer guten Kommunikation auf verbaler und non-verbaler Ebene. Hierbei  kann es die ein oder andere Herausforderung geben. Dieses Seminar sieht sich  gezielt die Situationen und Beispiele an, die nicht ganz so einfach zu lösen sind. In  diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, souverän mit schwierigen  Gesprächspartnern umzugehen und unangebrachte Kommentare schlagfertig  und respektvoll zu kontern. Im Mittelpunkt steht der Einsatz von  Kommunikationsstrategien, die nicht nur effektiv, sondern auch wertschätzend  sind.  

Ein wichtiger Schwerpunkt des Seminars ist die gewaltfreie Kommunikation und  ihre Grenzen. Die Teilnehmenden erfahren, wann diese Methode besonders  zielführend ist und wann es sinnvoll ist, andere Ansätze zu nutzen. Durch  praxisnahe Fallbeispiele und psychologische Betrachtungen der  Kommunikationsstrategien wird verdeutlicht, wie in verschiedenen beruflichen  Situationen die richtige Technik gewählt werden kann.
 

Auszug unserer Themen:

• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern  
• Schlagfertiger Umgang mit unangebrachten Kommentaren  
• Gewaltfreie Kommunikation und ihre Grenzen  
• Kommunikationsstrategien psychologisch betrachtet  
• Wann setze ich welche Kommunikationsstrategie zielführend richtig  ein? 

Zielgruppe

              Berufstätige,  die ihre Kommunikationsfähigkeiten in schwierigen Situationen verbessern  möchten, finden in diesem Kurs praxisnahe Ansätze. Der Kurs steht allen  offen, die ihre Kommunikationskompetenzen weiterentwickeln und in  herausfordernden Situationen effektiver kommunizieren möchten.